非常单的道理，细节就关于你么真诚的待你的客户。酒店业作为服务性的行业，提供运营的效率，一切的运营效率，都从开始的。由表及里智慧酒店可持续性的真谛(封远)2015112日，由滩画报》主办的五届酒店设坛在上海浦东丽思卡尔顿酒店，会上，持续发展“仿牌清关”谈起。有几句话和大分：句屋子打干净再人我酒店从运营开始有将近1年的沉淀期，在这年的沉淀期我都在梳理产品，完善细节，我们处于门谢客的状，我们干山小灰工作室在老建筑改造方面有非常多的经验，我在完善产品本的同时，不是做好宣传，是做好产品，一家酒店果

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年年加入携程。在谈到己创业经历时，海川用狗来形容：2006年几朋友用业余时间做了一酒店预网站，让其产生了浓厚的兴趣，于2007年和朋友约好辞职创业，当他义无返顾地辞职后，其他人却没了动静。朋友们的放鸽子，阴阳错地他走上了一人的创业历程，这干就年在困难。

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无利润无边界、无节操，不知道么成你心态发生变化的?季琦：我也是携程的创始人，至今还董事会成员，携程现在的理层也都是我的好朋友我这么说的原因，作为一线下企业，我有我己的立场，我有自己的些路和想法作为一酒店人，我想传一信息，即大(与酒店间)还是要有平

重，80%的户都是通过网络找到我们酒店，在国可能是通过携程找到我们，只有我非常重这些酒店评比的网站，我发现它本非常好的营销工具，有了这些工具我以更好的做出反，以更好的推广我们市场营销计划。不单的复制回，而是真心的回复比如在尔代有很多精品酒店，要鹤

时间点在市场上的消费价格都有。他做了之后没有告诉我们，但我们制作人知道了，因此他回来之后那个商就说你这个能力不，我才没有卖掉多少，你给我之后这个我们就卖10单左右这案子让我内部非常气愤，可想证明一下我平台的能力，以我规定这个案子不能做同样的促销，我。

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，但因为这个项目的条件，以及临的市场境都跟其他的项目有非常不样的地方，在我们刚刚讲的产品服务体验范围内，你们做了么事情莫干山西坡山乡度假创人钱继钱继：我酒店座落在莫干山不知名的山谷里，10间民房组成，原先我是因为比较喜所以才做这项目的，首先我从产“仿牌清关”寻求的就体验的差异化。我知道有的服务都是基于体验，在华酒店域其实没有谓的标准，我之所以择山区就是因为它能给我客户种独特的体验，它不仅种酒店的体验，是把它带到这样的目的地，就像马尔代非常特的海滩样的。当人们到一地方的时候，尤其这个地方有着非

的时候，我们这个板块关注的是如何把好的产品进行很好的市场推广，我分享下我做这项目的感受在这个过程，我认为精品酒店首先应关注产品，产品设我谈的重心不是在开业之前，包括装修、师，整装和装的部分，还包括面向市场的产品推广我在投放市场之后每节日都会推

中17%愿意为可持续发展的酒店付更高的费，62%的旅行希望住在可持续的酒店中，并不是持续就是奢华，这另一种生意的模式。先我们为保护地球做的工作，我们在心和灵魂中找到平衡，有人地球盈利方面找到平衡，不是业主，还运营者，盈利都很重，因可持续发展意味这

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目前，针对“仿牌清关”流量，携程旅游旗舰店的入口将会调整至级导航。各的地的旗舰店配置精准的广告入口，并且外推各旅游局产品聚合页从而加的地产量。国家旅游局直在提智慧旅游念，我的优势在于大数据，在新版的地旗舰店中会加携程指数模块，给予用户最精准的出行建，比如黄金周前的预数

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的竞;④跨地域竞争。市场的机会、自己的能力和竞争手这三条件决定企业的未来何看待竞争?答是从不竞争!因为铂涛集团关注的是客户、是市场、是创新。为了创新甚至损失一些度，损失一些短期的效率，但我们从不竞争(笔为，从么度看待竞争关系将决定一家公司发展的定位)“仿牌清关”，景区之，早在乾隆二十五年就已列入巴渝十二，是重庆著名的人文景观之。按照初期构想，这座酒店将不仅满足消费的餐需求，还将助推南滨旅游产业升级。还了解到，该项总投入在4亿~5亿元左右，最终产值将达到10亿元。酒店切入细分市场做酒店、做细分市场，传统旅企来说算得上

的发展于关注创新的企业来说，好的状是“微乱什么是“微乱?条件不足时的创新;把握机遇，在前进不断正铂涛集团自成立以来，以系列创新的品牌创建和运营思路让业大为关注。在2014年一年中频繁推出创新举措，包发布了个创新品牌和跨界品牌试水互联网金融产品、全

了解这里杂的程度二个参与。和其他专业人士合作，和我们己员工一起合作，和业主运营方进合作，当然要从基本点开始可持续发展并不定是高技，到设的时，从简单的东西始，比能源的设，建筑的，能源设是不是持续发展，这些都从基点开始不到墨守成规，我

同就套房更敞，其些房还配有阳台这种空间重组也减少了房数量，由159间减143间其72间房71间房保留了原来优雅的木镶板和柔和的色调，其余有具都进行了复酒店著名的烹饪学校将拥有三个厨房，来容纳更的烹饪爱好者和专业厨师。，酒店还划组建游击餐厅。“仿牌清关”特色酒店崛起，占据了酒店市场很大的版块，发展了10余年的经济型酒店，各谣绕，低利润每间房每天533元经历快速发展或遇瓶颈户体验求上升经济型酒店将不受亲睐经济型酒店生六层不达标新的年，经济型酒店发展之，真的将举维?经济型酒店发展路艰难?错!如果看到

市场化了，他也希望吸引高的人感知，以我交流人员通过次一次的诚意感动了他，他觉得这样的安排双向都双赢的兆华：如果要推出这样子的东西，包括宣传的时间起码是提前三到四个月的时间，才能把它做好回过头来，比像干山西坡山乡度假这样的项，虽然它人人都想去的地方

“仿牌清关”拍上了官方微博，你进到朋友圈私人推广，官方微博的任何推广对文字和照片都有严格的把控每做精品酒店的不是么原因，要做了这样的精品酒店，都希望把它打成有品，有品位，体现文化的项目，但在这过程定把体验的细节做好我这做颐和馆的时我讲房里面如果倒下

“仿牌清关”这个行业大比较羞于产品经理，有这样一位产品经理能够发现需求，能把求跟人未来的体验关注在一起，同时产品经理又能把酒店的运营和商业效应放在一起，这个角色能是今天讨中得到非常有意思的结蔡楚曦：到体验设的时，刚才各位的分就是在细节的体验上，有时候真理存在。